Número Browse:0 Autor:editor do site Publicar Time: 2018-04-09 Origem:alimentado
Como usar o carrinho de bagagem do hotel para enviar a bagagem para o quarto de hóspedes com segurança e rapidez em pouco tempo.
Por que:
Carrinhos de bagagens como ferramenta utilizada na área pública do hotel, assim como o lobby é a imagem do hotel, o mensageiro pode utilizar carrinhos de bagageiro entregues na sala de bagagens com segurança e rapidez que ajuda a melhorar o reconhecimento dos hóspedes do nível de serviço do hotel.
Para evitar danos à bagagem dos hóspedes e itens do hotel durante o uso, causando danos desnecessários aos hóspedes e hotéis.
Três etapas de uso dos carrinhos de bagagem de aço inoxidável
1) Carregando a bagagem
**Escolha o carrinho de bagagem com rodas adequado
De acordo com o número de bagagem, volume e peso.
Handtruck : adequado para 3 a 4 malas
Carrinho de bagagem padrão: 5 ~ 7 malas
** Colocando o carrinho de bagagem corretamente
Coloque-os em ordem quando não estiverem em uso.
Coloque-os em um terreno plano
Carregando a bagagem com leveza
Parte superior pesada e parte inferior leve
Parte superior grande parte inferior pequena
Suportar a pressão inferior e danificável na parte superior
Luz dianteira pesada traseira
Tente não levar nenhum
2) Entrega de Bagagem
* O uso do carrinho de bagagem do mensageiro do lobby.
Segurar a barra de empurrar e manter a velocidade de caminhada.
Always keep the \"universal wheel in front , and the fixed wheel in the back\"
Não empurre a bagagem com uma mão.
**Reunião e curva
Encontre o convidado para tomar a iniciativa de pedir que o convidado vá em frente e diga olá, como se o convidado no caminho pudesse parar educadamente para oferecer passagem.
Desacelere antes de virar e tente dobrar em um grande ângulo.
** Notas dentro e fora do elevador
Ao aguardar o elevador, posicione-se na lateral da porta do elevador e coloque o carrinho de bagagem na lateral, para não afetar a entrada e saída de outras pessoas.
Tente evitar pegar o mesmo elevador com os hóspedes.
Se você encontrar um hóspede no caminho para usar o elevador, peça desculpas e peça para ele pegar o próximo elevador.
Se você encontrar um hóspede no caminho usando o elevador, peça desculpas e peça ao hóspede para pegar o próximo elevador.
Antes de sair do elevador, peça desculpas ao hóspede e prossiga com cautela e rapidez após o hóspede sair do caminho
3) Entrega no quarto
** Descarga de bagagem
Colocar o carrinho de bagagem no corredor contra a parede e descarregar a bagagem de pequeno a grande no carrinho de bagagem (Tente não empurrar o carrinho de bagagem para dentro da sala.)
** Coloque a bagagem no bagageiro.
Cada bagageiro pode conter no máximo 2 malas.
** Verifique a bagagem
Depois de colocar a bagagem, verifique com o hóspede para confirmar o número de bagagem e a embalagem está em boas condições.
Verifique se há alguma outra bagagem no vagão de bagagem.